利群集团开展电子商务较早,作为实体店,在受到电子商务冲击的今天,利群集团是如何定位和开展电子商务的?庄总做了如下分享。
利群于04年开始做电子商务,是依托集团做电子商务的一个技术性突破,目标是打通环节能实现网上销售。当时看来,还比较成功,整个环节打通,为销售能力做了一个有力的补充,但是发展到现在,就算不上很成功了。当时电商主要是和淘宝做一些价格对比,还有早期的1号店,当时深刻的体会是,价格是电商比较敏感竞争点,大型商超与私人商家比是没有优势的,我们是通过慢慢沉淀,积累了一些自己的客户群体。
2013年利群集团年营业额突破230亿,电子商务销售只占了差不多一个亿的份额,其定位是区域电商而非全国电商,目标客户也是当地的老百姓。庄总认为,以利群集团目前的状况,电商做全国性没有很大意义,无论是配送体系还是其他,与主流的电商是无法竞争的。所以,利群首先要服务好当地顾客。“在传统零售企业发展电子商务的过程中,关键一点是对电子商务做一个定位,是把电子商务做成一个原有商业集团的功能性补充还是一个独立赢利的部门或者公司,这个需要想清楚”。
利群集团一步步发展到今天极为不易,尽管身边各个零售集团起起伏伏,但利群集团仍能够保持清醒的头脑,在电商环境中稳步提高。目前,利群集团的电子商务公司还在不断调整,其业务的定位很明确,即与门店平级的独立的营业单位,所以,其在一定意义上与线下的门店还存在着竞争关系,线上线下的融合方面还有待提高。
利群于04年开始做电子商务,是依托集团做电子商务的一个技术性突破,目标是打通环节能实现网上销售。当时看来,还比较成功,整个环节打通,为销售能力做了一个有力的补充,但是发展到现在,就算不上很成功了。当时电商主要是和淘宝做一些价格对比,还有早期的1号店,当时深刻的体会是,价格是电商比较敏感竞争点,大型商超与私人商家比是没有优势的,我们是通过慢慢沉淀,积累了一些自己的客户群体。
2013年利群集团年营业额突破230亿,电子商务销售只占了差不多一个亿的份额,其定位是区域电商而非全国电商,目标客户也是当地的老百姓。庄总认为,以利群集团目前的状况,电商做全国性没有很大意义,无论是配送体系还是其他,与主流的电商是无法竞争的。所以,利群首先要服务好当地顾客。“在传统零售企业发展电子商务的过程中,关键一点是对电子商务做一个定位,是把电子商务做成一个原有商业集团的功能性补充还是一个独立赢利的部门或者公司,这个需要想清楚”。
利群集团一步步发展到今天极为不易,尽管身边各个零售集团起起伏伏,但利群集团仍能够保持清醒的头脑,在电商环境中稳步提高。目前,利群集团的电子商务公司还在不断调整,其业务的定位很明确,即与门店平级的独立的营业单位,所以,其在一定意义上与线下的门店还存在着竞争关系,线上线下的融合方面还有待提高。