你们可以把我当冤种骂。但是我只想说出我的故事

2021年三月底。当时有点钱。想换一个手机。那时候一个是一加 一个是小米。一加的先出来的。快闪活动我还参见了。觉得不咋样也就没买

然后看了小米11ultra的发布会。觉得很厉害{我真是s b}。然后四月2号就去小米之家买了。花了7200。皇帝版。我真是纯纯冤种。然后送了充电器和无线充。

用的感觉一般。那会觉得照相50还挺有意思的。经常在天台当望远镜用。其他体验并没有什么良好。玩游戏看视频亮度经常忽高忽低。为了控制这个发热纯纯恶心用户

然后呢10月看见别人烧waln事情。我也是呵呵一笑。觉得这种事情也砸不到身上。还嫖了新的保修。还记得送了一个耳机。虽然耳机挺low的

就在前几天。4月2日晚上。我的手机烧了。一看搜不到wlan了。然后一打开wlan就死机黑屏。。我就看b站头条知道了他们的缺陷对么厉害。受众面多么广。

然后哥们就看他们的政策。一烧换机。二烧退款。一烧还能已新机不行什么的借口有理由退款。这样退我7200。我是不是还能现在换个更好的手机呢。当时我还是很开心的。准备第二天去小米售后去换新机

拿到售后是个女的接待。她说我这个屏幕有划痕。我是裸奔用户。其他都好着就屏幕有一道3厘米的划痕但是不影响使用。她告诉我。因为你的外观有问题。只能给你修主板。不能换新。我直接炸了。然后拉扯对线没用。我说我到外面打个电话。去问问你们售后客服

我蹲在门口抽了根烟打电话。客服说已工程师为准。我想了一下。进去继续找小米售后员工。我问她这样。我花钱维修这个屏幕是不是就可以换新了。她说没问题可以换新。就这样我掏了1690。屏幕1650。维修40

然后接待说。先生。你之前手机的包装盒和硅胶套还在不。如果不在的话，到时候新机子邮寄到我这。我当面和你拆这个快递需要把你的新机子和硅胶套收走。我人麻了。那我说回家找找吧。看还在不在。可惜不在。

然后我又浏览换新这些事情。发现网友都是自行小米商城ap p进行售后的。自己把手机寄出去。然后售后检测。然后工程师通过。然后给你邮新的。而且邮寄到自己家。并且是带盒子什么的。我呢？自己费时间去售后店。还不是授权店。是正儿八经的小米官方售后。被当一个猪宰

这个客服还是人可以的。这点我还是表扬。他先问我屏幕的事情。并表示因为你已经付钱了。他们客服也维权不到售后店。对于我屏幕钱表示无能为力。我也没办法。我只能为我自己行为买单。但是想想机子大降价。维修降价。真的我真是大冤种

然后第二件事就是老屏幕他会沟通售后店问还在不在。如果在给我。然后就是包装盒的事情。他会给售后说给我这些东西

10分钟后。售后一个工程师给我打电话了。说你说是想要旧屏是吧。我说是。他说可以。然后接下里问包装盒什么我也可以给你。我们客服给你了说了。可以选择要盒还是不要盒。是你选的不要。我直接麻了说。咋可能。人之常情谁不想要一个完整的手机？然后也懒得跟他b聊。也就不说了