“家里阳台上的水管有问题，一个电话，师傅就来修了。住在申园社区，封控时期的生活也没有受到影响。”这是泰康之家·申园居民曹阿姨发来的微信信息。本轮疫情发生以来，泰康之家·申园有很多党员主动驻守，为社区1400多名老人排忧解难，将封控对居民生活的影响降到最低。
社区总经理肖欣慧是申园2000多名居民和职工的“大家长”，这段时间，为保障居民生活和社区正常运作，她经常从早忙到晚。“接到要封控的通知后，我一直很担心居民的物资保障问题。”肖欣慧说，“考虑到老人饮食需要营养均衡，我们立刻行动，提前联系供应商，增加储备量。”
根据疫情防控要求，社区要定期为居民进行核酸或抗原检测，然而一些高龄居民不能熟练使用智能手机，尤其听到抗原检测要自己操作，都感到有些不知所措。“如果对社区职工和能够熟练使用智能手机的居民先进行培训，检测时就能提高效率。”在肖欣慧的发动下，社区内一些热心人通过视频等方式学习了检测流程，还为不会使用手机的居民提前打印好了核酸检测登记码。有了充分的准备，检测工作开展得非常顺利。