客服回答无懈可击 说来说句都是和没说一样

昨天和淘宝客服沟通后，淘宝再三强调他家的号绝对是一手没问题的，但现在出现了这个情况，id被作者更新没了，但我这个号绝对是一手蓝猫，所以虽然id被篡改了 但是这个号还是把真蓝猫坑占着别人是改不了找子龙m这个id的，只要改回去就行，我本来已经不抱希望了，但我特么还就真改回来！！说明这个店家说的好像是真的 我真的找子龙m 本龙？
刚刚激动万分，准备开开心心上线了，结果！蓝猫皮肤没了？但是双赞还在，因为这个号是老赞，不是平台的双赞，所以这就奇怪了啊，为啥老双赞在 但是蓝猫皮肤没了？？本龙也没蓝猫了？本龙的皮肤也被作者一起删掉了？？