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南京旭步网络程志强:互联网是中小企业品牌唯一可以反击的战场

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人物档案
程志强,南京旭步网络科技有限公司创始人,安徽宣城人,今年41岁。公司的主营业务是做网站建设、小程序制作、网站推广这块,将近有15年的经历了,一直在从事这个小行业。
程总,我一般叫他程工,这是对网络程序工程师的尊称,他是我见过最佛系的老板。因为我跟他认识也有7,8年了,他的做事风格是细致,关键价格也不高,就像经常去的家门口烧烤摊,合作多次总是很舒服,不用担心这个那个,有什么需求尽管改、尽管提。
上班三年
认准程序员 笃定小老板
2006年在一家很小的网络公司上班,我记得很清楚的,那是我中专毕业后的第一份正式工作,虽然现在那家公司已经不在了,因为网络公司生命周期都比较短。
当时我们那个公司还不是以网站制作为主,而且做谷歌推广,只是谷歌遇到了变故,在中国市场被百度打败了,也有人说是中国市场环境不适合谷歌,总之公司因为谷歌已经走下坡路了,就这样撑了几年,公司实在撑不下去。所幸我学到了程序技术,在2009年底注册了网站建设的公司,2010年初开始真正出来跑业务。
其实本来也想过继续上班打工的,但是看到周边的网络公司老板都是那么丁点大,就知道这个行业注定鱼龙混杂,加上自己技术也练的差不多,当个小老板能糊口也挺好。
创业初期
资金还不是难题 团队才是头疼之事
刚创业的时候肯定是资金困难,但是比这更可怕的是人员这一块,人员一直不稳定,尤其是程序员这块的话很不稳定,因为做几个月他就会觉得就要涨工资,多的时候也有十来个人,但是业务经常会跟不上,如果业务跟得上,团队变动倒也没什么。
所以程序员出身的我对管理方面真的是没什么天分,所以之后我就做了个决定,只留下极少数的合伙人,把公司主营的网站建设变成多元化的网络营销基础配套的服务。
包括网站制作、小程序开发、400电话、微网站、企业邮箱、竞价推广、SEO等等,只要是跟互联网相关的几乎都做。


相当于这么多年来没扩大业务,也没有迈很大的步子,一直走的很稳,大约每年有几百家客户续费加上新客户,就这么存活下来,不大不小的公司。
谈单容易
真正做起来很容易亏本
比如说某些客户让你非常为难,做的时候都是按照他的要求,但有最后全盘否定,就算确定好的东西也会全盘否定,比如做完程序之后,他就说前面那个板我想改,把它改完之后就相当于做了两个版本,本来一稿的,现在变成两稿三稿,利润本来就不高直接没有了。
价格这一块我们在南京市场一直定的是中等偏下,也不是很低的那种,这个行业还有人无底线出的更低。但是我们这种单价金额又不高,纯粹是为了维系的客户来进行的,价格就是正常价格普通价格。
这么多年熟悉我们的客户,或者听过我们的都知道我们是全南京性价比最高的网站公司了。
补充资源
融资+合伙人模式尝试
融资以前也找过,但是机构一般对于我们这种小微公司,没有什么兴趣,因为我们做的是传统行业的话,他们对我们的前景不是十分的看好。
但是我觉得互联网这个行业还是不错,只不过网站不行了,体量就那么大,比如说凡科网新三板上市的,单仁资讯搞培训也做的上亿了,互联网它这个赛道当时还是可以的,如果真有点资金或者合伙人资源,还真想把团队稳定住,多招销售员跑业务。不怕忙不过来,因为网站制作的周期比较长,一般一个月左右,中间可以自由调度,每年流水100万,预计配8个销售,2个技术就够了。
干到2019年,每年都有200-300家客户基础服务器、域名续费,人员工作量也是饱和,感觉如果接下来都是这种状态也挺好了。
猝不及防
疫情导致客户续费率断崖式下滑
疫情来了之后续费客户比原来要差很多,我的客户制造业、生产业,然后外贸行业等等的行业都有,疫情对所有行业无差别攻击。
如果以上是对我们行业的挑战,那也是有机遇存在的,现在基本上大部分都会通过网络去做生意,因为现在人接触少了,很多东西都是通过网络去实现,包括在网上填单、无纸化办公等等,这些都是通过网络来实现的。
所以接了包括抖音、运营、邮箱服务等等运营维护,只要是客户提出来的运营跟维护我们都会稳定运行,因为网站本身就有一个后台需要维护,客户没有时间去运营的,那我们就花时间来做。
未来寄语
继续维持现状 多元化服务走下去
这么多年解决不了的团队问题也不打算解决了,就做小一点的公司也没事,在这里,也借千矩网络杨总渠道呼吁:当您在传统渠道拼得筋疲力尽的时候,肯定也曾不止一次想要借力于互联网,但总有诸多顾虑:因为您担心网络公司不了解您的企业,网站做不出您想要的效果;又操心竞价推广费用太高,网站做出来不知如何推广;更因为公司一直在传统领域打拼不熟悉互联网,担心网站日后维护更新没有保障,所有这些问题联系我们一次解决。
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