TCL 65v8e 外接音响

新买的TCL65v8e电视，视觉效果还可以，但是通过同轴接音响，没有反应，电视机声音设置里也没有切换输出设备的选项。仔细查看了该电视的后面板，只有一个Av输入，一个同轴，其他两个usb，两个hdmi（都是接视频信号的端口）。联系了客服，他们根本不知道这台电视的操作方法，总是让我找电视声音的设备输出选项，但是根本没有这个选项。目前只好用蓝牙同功放连接，效果差很多不说，还经常卡顿。
有没有大神帮我解决这个问题，让我的新电视连接上功放，非常感谢！