事情是这样的,今年618在京东自营店买的GFX100S,结果不到三个月就出现无法关机的情况,拔电池都不能解决,最后拆了镜头再拔电池才恢复…
由于该商品是180天内只换不修,我在9月11日将相机寄回京东换货…京东9月12日收到货时提示处理时间7-15 天,结果一直到现在,一个月多过去了,一直显示在检测中..
咨询过很多次京东客服,每次都说24小时内回复短信,没有什么实质性的进展,催的次数多了,前几天京东客服干脆发短信说还需要7-15天才能处理好…
于是我到黑猫投诉去投诉京东客服,响应倒是挺快的,但是依然是每两天打个电话过来跟我说,不好意思,厂家没有回复进展信息,让我再等两天…
不知道有没有好兄弟知道这种情况应该怎么处理,我也不知道怎么去联系富士的售后,只是从目前的情况来看是富士那边一直拖着不检测…
心累,以前还蛮喜欢富士的,现在喜欢不起来了
#富士##GFX100S##售后#



由于该商品是180天内只换不修,我在9月11日将相机寄回京东换货…京东9月12日收到货时提示处理时间7-15 天,结果一直到现在,一个月多过去了,一直显示在检测中..
咨询过很多次京东客服,每次都说24小时内回复短信,没有什么实质性的进展,催的次数多了,前几天京东客服干脆发短信说还需要7-15天才能处理好…
于是我到黑猫投诉去投诉京东客服,响应倒是挺快的,但是依然是每两天打个电话过来跟我说,不好意思,厂家没有回复进展信息,让我再等两天…
不知道有没有好兄弟知道这种情况应该怎么处理,我也不知道怎么去联系富士的售后,只是从目前的情况来看是富士那边一直拖着不检测…
心累,以前还蛮喜欢富士的,现在喜欢不起来了

#富士##GFX100S##售后#



