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怎么举报投诉啊?联通太过分了。

只看楼主收藏回复

我转燕雀卡,问了好几个客服,也问了专员。他们跟我说90g流量自动到账,10号前到账。结果已经10号了,还没到账,并且客服现在跟我说,需要自己去我的礼包里领取。可我的礼包里,说好的10号前,结果啥也没有。
之前专员跟我说,第二个月流量1号凌晨12点会到。结果现在的客服跟我说,第二个月到账也不一定,这是欺骗客户吗?怎么举报


IP属地:上海来自Android客户端1楼2022-12-10 22:39回复
    难道没办法吗


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2022-12-11 11:38
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      去工信部投诉


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2022-12-11 17:18
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        不如29快卡叠加100G了


        IP属地:上海来自Android客户端4楼2022-12-11 21:24
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          我帮同事转的,也是这种情况。但是我是1号至了3号天天投诉,结果5号上午到帐了。


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2022-12-11 21:32
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            我上个月刚转,流量月底才到账


            IP属地:新疆来自iPhone客户端6楼2022-12-12 09:59
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              正在投诉


              IP属地:上海7楼2022-12-12 10:05
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                工信部有用吗?


                IP属地:上海来自Android客户端8楼2022-12-12 11:16
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                  上海联通根本不怕工信部投诉,我哔哩哔哩老套餐,200g流量包每年到期自动续费,现在到期没了,投诉说那个套餐没有了,只能陪几张10g流量券,现在我哔哩哔哩只有40g免流,但是这40g包含在通用流量里算的,免流没用到40g,只要通用加免流到40,没用到的免流也算通用,投诉几次几次加工信部协调没用,话费用完直接携号转网了


                  IP属地:湖北来自iPhone客户端9楼2022-12-12 15:19
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                    今天流量到账了,全是2g,5g,10g,的。并且专员今天打电话过来,直接怼我。态度特别恶劣,我说我来是反馈问题的,不是来跟你吵架的。她依然不屈不挠,用了这么久的联通,第一次碰见这种问题,真是厉害了啊


                    IP属地:上海来自Android客户端11楼2022-12-12 19:02
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                      10015投诉或者其他方式,还有点效果,其他的都不行


                      IP属地:上海来自Android客户端12楼2022-12-21 20:39
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