我转燕雀卡，问了好几个客服，也问了专员。他们跟我说90g流量自动到账，10号前到账。结果已经10号了，还没到账，并且客服现在跟我说，需要自己去我的礼包里领取。可我的礼包里，说好的10号前，结果啥也没有。
之前专员跟我说，第二个月流量1号凌晨12点会到。结果现在的客服跟我说，第二个月到账也不一定，这是欺骗客户吗？怎么举报