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联通赔款500到账,营业厅私自开扣费业务,投诉过程将近一个月
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糖主的大糖果
远近闻名
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今天终于到账了
开个帖子慢慢更新,虽说很累,但是还是让联通新疆分公司进行了赔偿。
糖主的大糖果
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被营业厅私自开扣费业务的兄弟们,不管是多少钱,只要扣钱了,你没同意都可以要求相关营业厅进行赔偿。
糖主的大糖果
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上个月就是11月21号,突然来了个短信让我对营业厅服务进行评价,我上app一看,果然被私自订购了,这个两块的业务
糖主的大糖果
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我直接投诉啊。10010 反馈后,应该是开这个业务的人,是个男的,声音听起来偏中性。上来就告诉我,这个不扣费,是先扣我两块钱月底再给我两块,只会说车轮子话,后面语气直接上去,我说他态度不好,他直接说'我这态度还不够好呢?'我直接挂了估计干的不久,年轻人有脾气呢,接这个电话之前想着态度好点,乖乖认错,就算了,这个人直接把我血压卡上来了。【图片】
糖主的大糖果
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然后这个男的就把10010的投诉单子回复了,说是给我解释了,这我不愿意啊,升级投诉直接。
糖主的大糖果
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删帖也太严重了啊,不更了。
糖主的大糖果
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也没啥人看,给大家看一下最后石河子联通怎么让步的,工信部投诉不计入联通kpi客服都不在乎,直接通管局,虽然很慢,但是受理第二天,电话就过来,直接说给500块钱。
糖主的大糖果
远近闻名
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可怜人必有可恨处,我刚开始好言相劝,说咱俩好好说啥都可以商量,结果所有的客服都说赔偿不可能,我们这个就是免费的,矛盾一步步激化,最后一毛钱不少的赔了500,真是可笑,所有的客服都把你的客气当成是你拿他们没办法,真的是说不成。
糖主的大糖果
远近闻名
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突然想起来了,这是上个月收到的答复书,但是看了几个和我一样扣费的同志好像都没像我一样去通管局,联通就息事宁人给200块,然后就冷处理学鸵鸟当问题不存在了,不得不说新疆联通真是辣鸡公司。大学那几个合作营业厅真的没好人。
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