Thx 按照帮助说明上写的，买了台apc的bk650m2-ch，接上通信线，app显示了ups的信息，说在保护中。然后我测试市电断电看云盘会不会安全关机，把市电断了，ups转电池模式，云盘信号灯正常，但是海康智存app刷新不出来，然后显示离线了。等了好久，从外表上看，云盘信号灯蓝紫色，风扇也在转，没有关机的现象呀，反而连不上云盘了。ups接回市电，ups正常市电供电了，云盘还是连不上的状态，按云盘后面的关机键也没反应，只能强行拔电，再上电，启动起来才重新连上。啊这，ups保护了个what？ups通信线接到笔记本电脑，会叫笔记本休眠。所以我在想，通信线给云盘发的信号，会不会让云盘死机了。云盘帮助说明那里提供的测试过的ups型号就两台，我就买了其中一台，结果不行。有使用ups的朋友吗，这其中有啥门道。海康的云盘有技术支持吗？
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我的也是这样的情况，研究下来发现不是ups的问题，因为我又买了一台绿联dx4600+，海康连ups死机主要发生在mage20硬盘休眠的时候，这个时候断开市电，ups通知海康关机，然后海康就死了，手机连不上，风扇一直转，nas处于假死的状态，只能拔电。我联系过海康客服，人家说是ups的问题。
我也是买的nk650m2-ch,断电后不能nas不能关机，一直是紫色灯常亮。海康的技术给我说，nas的电源不能插在ups的输出插座上，让我直接插在没有经过ups的市电上，他说这样就可以关机？我怀疑碰到了一个假技术！！！各位大神，请教一下是我有问题还是海康技术有问题？
断电以后ups会直接通知海康nas关机，然后这东西关机超级慢。如果你在关机的时间里把市电打开了。他就接收不到开机的命令，他就会一直关机。而且是个假关机的状态，因为nas关机过一会儿以后，nas会通知UPS关机。 UPS给nas完全断电以后。这时候就不是假关机状态了，这时候nas是真关机了。然后他并没有设置开机的指令。毕竟这东西通电就开机。所以只要市电来了，通电了，他马上就开机了。这就造成了一个问题，只要你在他完全断电的这过程中，可能大概3~5分钟吧。在这过程中如果来电了。那不好意思，流程没走完就会出bug，一直在假关机状态里。然后又拔掉设备电源重新插上，才能解决这个状态。但是这个状态下硬盘那些已经不工作了，所以不会损伤数据之类的，只是单纯的用不了机器。
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