这是飞行记录录屏大疆mini3pro无故后飞飞行记录

首先阐述一下问题情况，当时是在操场起飞，刚起飞一小会，就开始向后自动移动，我当时比较慌，因为控制前后移动的摇杆没有作用（顺便说一下我是中国手），我就推动升杆把高度向上升。还好是在操场起飞，不受操控移动大概十米左右，并没有装上树。但当时操场另一边人很多，还是非常危险，如果失控是向前飞，并且我未升杆可能会伤到人。在此之前我是还遇到了一次，但是当时只有一米左右，我也没太在意。

从飞行记录轨迹来看是0.35左右开始向后自动飞行约十米左右，直到0.48左右停止后飞，期间我因害怕撞到再后面十几米的树上，所以一直升杆（打杆记录里也可以看得到，但是期间左边控制前后左右的杆完全没有变化，我是中国手）

18号中午在大疆商城app反应问题，18好下午来电，但由于当时有事，就让客服第二天在打。19号中午大疆客服打来了电话，当时正在外面的路上，所以半路接听，并且由于是ios没有办法电话录音。

先说下客服大概都说了什么，让我校准IMU和指南针，并且再三说避障失效，但GPS正常。不会进入姿态模式，且飞行记录里并没有进入姿态模式。最后就是让我自己在校准校准，然后没有然后了。

对于大疆客服我有两点问题：1.在打电话过来之后，客服居然还在确认我的账号？？我的大疆账号和我在大疆商城app客服那里留下的电话是不同的，客服居然问我是不是现在通话的这个手机号，她要去看下飞行记录。难道不应该是最开始根据我的账号然后通过我留下的电话来联系我吗，感觉这个顺序有些问题。

2.我询问为什么出现这个问题的时候，客服那边说建议校准。我再问难道你那边看不到飞行记录和打杆记录什么的吗，客服居然说可以看到飞行记录，但是打杆是没有记录的。然后我在通话中去翻看我的飞行记录，看到上面有打杆。我甚至亲口告诉她，打杆记录怎么显示。然后她在那里含糊其辞，最后还是就说让我去校准IMU。

总之我只是想知道为什么会发生这个问题，而不是在这里糊弄我。因为没有事故发生，所以也没有案例号。后面查看飞行检查那一栏，提示有指南针异常，指南针异常难道会导致后飞十米吗，而且我是在操场，附件不会有什么大型钢铁磁铁物质。