我是哔哩哔哩22卡 最近发现话费高了不少，看了一下账单才发现多了一个19块钱的流量套餐，我给客服打电话，他说去年十月就办理了，给我打电话然后给我办理了，他每次给我打的这种电话我都秒挂的，后面都直接拉黑了，结果他说我同意办理的，我一个流量卡还需要办流量包？目前客服已将情况上报，等待后续中，维权!必须维权!