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跑达达真的把我恶心到了

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新人兼职达达,因为不熟悉都是一单一单的送,今天中午1点多快2点的时候大厅接到了一个9.5的单,我到发件地差不多4公里,今天中午的太阳很毒差多40度路面温度更不用说,我到达收件点后联系发件人结果发件人回答根本没有发单,我当着发件人的面打了电话,结果还是这个发件人接,他也明确表示没有发,说发件时间那会他都没上班,这一顿摸不着头脑的操作下,收货时间都快超时了,我点了异常上报,点的是联系不到收货人,但是经过三分钟的系统判定,系统显示可以联系到发件人让我继续送,发件人确实可以联系得上,电话也确实打得通,发件人也就在我面前,可发件人实打实的跟我说他没有发单他不也清楚,无奈我只好拍了店面门头选择无责取消,回来路上不到三分就收到一张虚假上报罚单,本来钱包里还有41.2元,罚单一到瞬间变成-8.8元,回来路上的太阳很热很毒可我的心里却是哇哇的凉,委屈气愤不解一下子涌上心头……经过朋友的指导我打了达达客服的电话,打了三次人工,通话分钟大概加起来有十来分钟才打通人工客服的电话,经过一番跟客服的解释沟通,客服让我不要挂电话让我等待几分钟,客服自己打电话跟发件人核实情况,经过了几分钟忐忑不安的等待,客服回复说我的情况确实属实罚单撤销,但是我一点也不开心正午大太阳底下来回白跑8公里多还差点被扣50,要不是同行的指引我这50元罚单得结结实实的掏出来,找谁说理去?


IP属地:福建来自iPhone客户端1楼2023-07-13 15:43回复
    最后一说,庆幸当时我很有礼貌的跟发件人沟通,没有发脾气,态度也很不错,要不客服核实的时候,发件人不知道该怎么添油加醋的跟客服说这件事,古人说过与人为善不会错,古人诚不欺我!


    IP属地:福建来自iPhone客户端2楼2023-07-13 15:46
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