孙笑川吧 关注:6,795,681贴子:198,602,129

滴滴是不是嫌用户太多还是嫌被罚太少了?

取消只看楼主收藏回复

那天陪妈妈去医院看病
然后准备赶紧回公司上班就打了一辆车
一看信息宝马5系
我还以为是哪个富哥来开滴滴体验生活的
截图给我朋友说遇到富哥了……
结果过了会过来一辆比亚迪
哥们不是看不起比亚迪啊
实在是这车牌和平台登记的车牌不一样不敢坐啊
滴滴出了那么多人命事件,我实在是不敢坐
这时候司机打电话过来问我人呢
我说你那车不是宝马5系吗?
他说那辆车今天没开出来,我说我不坐了
就准备取消订单,结果滴滴告诉我取消订单要支付3块钱取消费,除非证明司机违规
我就拍了个照,那司机看我拍了照片
直接把车开过来我身边摇下车窗狂骂我??
我实在不忍了,直接取消了


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2023-08-01 15:16回复
    找客服的事情等等更
    气死了
    打个🦶先


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2023-08-01 15:17
    收起回复
      吧友都小心点,遇到这种情况一定不要坐车,太恶心人了,而且安全也不能保证


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2023-08-01 15:18
      收起回复
        气晕了,中间我是找了在线客服要求取消订单,结果这客服也不会帮我取消,让我自己取消的……


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2023-08-01 15:25
        回复
          取消之后滴滴提示是我的责任
          要我支付3元取消费
          我不认可
          十一点多我在太阳下晒着打不了车?
          所以我打了电话客服说了情况
          客服说来来回回只会一句
          先生请您耐心等待结果哦
          或者先生您先支付哦
          问什么都是这一句
          气得我在街上说了好几句国骂
          那客服看我这么生气才和我说
          你可以不认可取消费用先行打车
          ??那刚刚为什么一直不和我说??
          🐭🐭气得差点晕过去


          IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2023-08-01 15:28
          收起回复
            然后我问客服到底怎么操作
            客服说先生请你点击 我的
            然后点击客服
            然后点击不认可取消费用
            🐭🐭可能在下水道住久了眼睛瞎了
            看半天没发现这个按钮在哪里
            一直在问她在哪里在哪里在哪里
            结果我自己点了一下车费问题
            才发现这个按钮在“车费问题”里面
            客服此时也发了一条短信告诉我怎么操作
            可是这短信里和他软件里的操作也不一样啊!!!


            IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2023-08-01 15:33
            收起回复
              然后🐭🐭这才打上了车……


              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2023-08-01 15:35
              回复
                到了晚上下班回家
                滴滴客服打电话告诉我
                你好呀,你这个问题核实了
                取消费帮您免了哦!
                🐭🐭以为取消费这件事就完了


                IP属地:广东来自iPhone客户端9楼2023-08-01 15:37
                回复
                  这种衣食住行的事情吧友都不怎么关心吗


                  IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2023-08-01 15:38
                  收起回复
                    补一张司机的宝马5系


                    IP属地:广东来自iPhone客户端12楼2023-08-01 15:40
                    收起回复
                      结果今天早上
                      🐭🐭刚醒过来就看到手机收到滴滴的短信
                      不是
                      哥们你有病吧?
                      昨晚和我说免了,今天说我还要支付??


                      IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2023-08-01 15:44
                      收起回复
                        到了公司打电话给滴滴投诉
                        整个公司看着我给滴滴客服的车轱辘话逼疯


                        IP属地:广东来自iPhone客户端16楼2023-08-01 15:45
                        回复
                          电话客服只会重新登记,根本解决不了任何问题
                          基于这个概念我也没有也没法说什么
                          他登记完了我也就挂了


                          IP属地:广东来自iPhone客户端17楼2023-08-01 15:47
                          回复
                            到了中午十二点滴滴打电话过来
                            和我说哎呀昨天您反馈的问题,核实到司机确实有违规行为,给他扣分还有降低接单量
                            我寻思着你降低接单量那他到底要用哪辆车来接单??宝马5系还是这台??
                            我问客服,那司机辱骂我的事情怎么说???
                            客服车轱辘话就开始了,意思就是哎呀我们已经作出处理了
                            我完全傻了,我被骂了就白骂了吗?
                            我气得鬼迷心窍骂了几句话,但不是骂客服,而是骂滴滴……
                            客服说 先生请您文明用语
                            我???那你们司机有没有文明用语??


                            IP属地:广东来自iPhone客户端18楼2023-08-01 15:50
                            回复
                              在我文明用语了几次之后我想清楚了,我说我不认可你们的方案,我要继续投诉,客服这才继续登记投诉……然后我又想起来取消费的事情了……我问他那消费怎么说?她说,取消费用已经帮您免了的,我点开滴滴app,我他妈?还在啊,还要我支付啊???不是为什么啊???


                              IP属地:广东来自iPhone客户端20楼2023-08-01 15:54
                              回复