新开的小店，我花钱推广，拼多多把我商品挂到手机壳下面，导致大批量学生下单，打通客服，说我商品类目，商品都没问题，现在不得不商品全部下架，1500多单全部打水漂了，有什么解决方案吗？只有走起诉方式？来个懂了指点下，有红包。