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微信定时发送朋友圈,适合中小企业的CRM

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1楼2023-11-10 15:25回复


    4楼2023-11-10 15:26
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      对于企业来说,有效管理员工的CRM是必要的,不仅可以及时纠正员工话术,
      提高服务质量,还可以规避风险,将私单、飞单扼杀于摇篮中。如果工作使用的
      微信号处于系统中,员工接触不到手机微信的话,也是根本不用担心员工离职带走客户。


      5楼2023-11-10 15:26
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        很多企业担心员工辱骂客户,造成非常恶劣的影响,影响企业形象、品牌、口碑,想要监控、监督、规范员工行为,提高员工素质,维护企业良好形象。


        6楼2023-11-10 15:26
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          CRM微信管理系统支持看到历史聊天记录,撤回和删除的消息都可以看到,设置敏感词,当出现这样的情况管理员可以立刻跳转到聊天记录页面,查看员工和客户的聊天情况,为什么出现这样的问题,及时纠正和教育员工,有效监控员工聊天记录可以提高服务水平。


          7楼2023-11-10 15:26
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            8楼2023-11-10 15:27
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              除此外,企业管理员、领导,还需要了解员工每天的工作情况,数据如何,CRM客户管理系统的数据统计报表简单汇总员工每天新增好友,会话次数,转账记录。今天工作如何,数据一目了然。


              9楼2023-11-10 15:27
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                10楼2023-11-10 15:27
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                  微信聚合聊天是CRM必备的一个功能
                  一个客服可以管理多少个微信呢?使用电脑多开?好几十部手机切换操作?这些都是效率低下,CRM可以在一个页面方便切换微信工作号,更有跳转未读消息功能,搭配素材库,快捷话术,一个人可以管理几十个微信号。


                  11楼2023-11-10 15:27
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                    12楼2023-11-10 15:27
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                      自动回复,关键词回复
                      对于繁琐重复的工作,可以交给机器人来处理,CRM系统上设置自动通过好友和自动回复,大大减轻客服工作量,有新的好友申请,无需手动通过,设置自动通过好友并回复,系统会自动通过好友并回复你设置的内容。


                      13楼2023-11-10 15:27
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                        14楼2023-11-10 15:28
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                          如今私域最好的选择载体就是微信,微信营销正在快速发展中,各大企业微信号越多也就越难管理,微信CRM系统正是解决企业痛点而出现,要做好微信私域流量运营必备的工具是不能少的。


                          15楼2023-11-10 15:28
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                            16楼2023-11-10 15:28
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