2023年12月2日，中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会在北京会议中心召开。公布了《关于2023年全国质量标杆典型经验遴选结果的通知》，海尔集团4家分公司佛山冷柜、天津洗衣机、中央空调、鼎新电子荣获“全国质量标杆”荣誉。

此次“全国质量标杆”评选，海尔集团在”质量管理体系升级标杆“占据1席，在”关键质量控制方向标杆“占据1席，在”质量管理数字化领域标杆“占据2席。

在产品端，海尔通过持续改进和创新，优化内部流程，提升了产品和服务的一致性和可靠性，这不仅为客户提供了更卓越的体验，也在行业内确立了我们在质量管理方面的地位；在数字化转型的道路上，海尔打造卡奥斯工业互联网平台，带领行业进入大规模定制时代。通过引入先进的技术和数据分析工具，实现了全面的数字化质量管理。

而数字化质量的升级以用户体验为核心进行的探索实践。通过无缝化、透明化、可视化满足用户全流程参与生活场景体验，通过交互定制、开放设计、模块采购、智能生产、智慧物流、智能服务、异地体验、产品迭代全流程互联，实现用户互联、网器互联驱动全流程智能、可视化，满足用户体验。

在未来，将继续秉承卓越品质的理念，不断创新和改进，为客户提供更优质、可靠的产品和服务。同时，海尔作为全国质量标杆认定的企业，将巩固并深化质量标杆典型经验的应用，加强质量创新，持续践行先进质量管理方法，促进产品和服务质量迈向卓越，实现质量、效率和效益的稳步提升，为质量强国建设作出更大的贡献。