本人于2022年11月13日购买廊坊京东吉特贸易有限公司的机械革命蛟龙16笔记本(以下简称“该电脑”)，使用一年后于2023年10月7日该电脑开机时出现“”蓝屏一重启一蓝屏一重启”的无限循环现象。
便于2023年10月20日送往售后维修，在2023年11月8日下午拿到该电脑，第一次开机时出现蓝屏现象，并于之后一段时间内不断出现蓝屏现象，由于学习需要，直到2023年12月24日我第二次返修。
2024年1月7日下午，我收到该电脑，经几天测试发现该电脑在不接电源的情况下会出现无限黑屏重启的现象，显然第二次返修仍然未能修好，于是在继续使用一段时间后，该电脑仍未好转的情况下，于2024年1月24日送往售后服务处检测，并要求京东根据三包政策退款退货。
2024年1月25日，在京东售后电话告知我开始维修(显然已检测到故障)后京东客服仍以“等待专员处理”、“如修不好会有其它方案”等话术推脱履行三包责任。

蹲后续

12135有用么

12315会滚到市场监督管理局介入，但是不持续跟踪更没有下文

我之前返修过一次后来说是主板问题，发往苏州维修点给我换板子，后面就蓝屏解决了，群里有人说广州的售后点很垃圾我也不清楚

这是客服，直接问他，京东一般没卵用

单号~

经协商，京东方面折价退款，几天之内到账

8折还不错

尊敬的机械革命用户，很抱歉给您带来了不愉快的体验。稍后会有专业人员询问您的地址，我们将在3天内上门服务，为您更换新机并给您提供3000元的人文关怀。这是承认电脑是由人为原因造成损坏的协议书，请在上面签字后带上这副银手镯，我们如此诚心诚意劝你不要不知好歹。

还好第一次出问题我就退了

我也修两次了，直接返厂换主板，都是旧的，有新问题，蓝屏主板就有问题。

我的16第一次换新从他收到货到我拿到新的用了整整40天，这第二次维修从13开始修到现在还没修完，为什么要修这么长时间啊

3次维修不好怎么退款啊