崩坏3rd吧 关注:2,640,021贴子:74,583,054
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星星之火,可以燎原,至此,艺术已成

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我第一次被崩3禁言,跟我说违反游戏相关规定禁言三天,我啥都没说,游戏内容现在跟不上,聊天都不给聊了,找客服要证据又给不出来,就是说硬等,霸王条款吗?反馈客服说72小时给我反馈,那不就是约等于无效沟通,白给封禁3天,我真是在哪个游戏都没受过这种委屈,网易有心易会员,5分钟就能解决的问题只能说定这个反馈流程的人,真是一点不从玩家角度出发,我有一些话想对MHY的管理层说说前端做那么多宣发,后端留不住人,对一个企业来说意味着什么,你们可以设想一下,如果客服存在的价值不是帮助玩家解决问题,你们可以只留一个反馈邮箱做做样子好了,这样还省了客服部的用人成本对吧?对于你们来说,我就是一名玩家,可有可无,哪怕我充了十几万依然只是一名玩家而已,但是你们机制上的设计,不从玩家(客户)角度出发,以后你们的玩家流失,损失的只会是你们的公司,哪怕你营销做的再好,游戏做的再好,服务跟不上,丢了玩家的心,你们怎么在国内这么多游戏公司的环境下生存?可能我这个帖子,等会又要被删了,但是没所谓了,我只是从玩家角度出发,发一封反馈帖子,我也没骂你们,所有的经过都是实事求是,这样也删除那就印证了我前面的那句霸王条款对吧?最后送米哈游一句话,自古得民心者得天下也。我或许只是万千玩家中的一个,但是你们也要明白,星星之火可以燎原,今日我虽死,也要让大家看看,你们是怎么对待一个忠实的玩家的中午12点如果没解决我的问题,我真的再也不见了,希望你们可以引以为戒,不要再这样,对待你们的死衷玩家。


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2024-04-11 11:42回复
    本来我这个帖子是有格式的,但是又被删了一次,再恢复发出来就成这个样子了,还有15分钟12点,这次可能真的要退坑了,这游戏。陪伴了挺久的,一共充了十几万吧,也不后悔,之前玩的时候,情绪价值还是到位的,就这次这个问题处理,真的不是我的问题,昨天上午10点封禁的,到现在,我已经给客服反馈了7次,米游社反馈了3次,崩3客服反馈了5次,就是一个禁言问题,一拖再拖,我所有说的话都有记录,你们内部可以自己去查,我的游戏UID是:263595820


    IP属地:江苏2楼2024-04-11 11:49
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      IP属地:江苏3楼2024-04-11 11:50
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        12点了,问题并没有得到解决,果然人少力量小,退游了家人们,这是正儿八经的退游了,祝大家玩的开心~


        IP属地:江苏9楼2024-04-11 12:06
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