各位吧友，昨晚我手里没单，就抢了个黄色的订单，离商家有些距离，正要去商家，还没出发呢，就来消息说取消了订单，我也没仔细看就下班了。 结果今天早上扣款了，如图，显示是客服取消了订单，原因是什么未送到地点服务态度差，我单子在手都不够10秒，也没到店，也没和客户还有商家联系过，态度不好从何而来，问下各位怎么申诉，这什么客服呀，抽风客服吗，我第一次是这样申诉的，没通过，第二次我该咋申诉?