来分期还不了款

来分期逾期几年了，，去年12月份协商分期，我在来分期平台上查询到确实是债转到丽水祁岸公司收款了，，而且打了来分期客服电话确认他们的对公账号是真的，，还了3期，上个月跟我说他们的对公账号有问题，先不要还了，，这个月居然把我微信删了，而且他们留的电话永远没人接，我就不明白了，来分期是要闹哪样？有没有吧友帮我解答一下啊，有图有真相