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辣鸡联通宽带

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2023年11月18日装的宽带,当时说我是在“高价值小区”,要每月低消90元,安装费299元。到现在刚好半年,光猫已经坏了2次,原来的光猫是4口千兆的,给我换了2个都是又破又旧,1千兆口+3百兆口,现在换的这个甚至是21年1月生产的。我说想换个全千兆的,装维师傅还吊的不行,说光猫又不是你的,能给你用就行了,又没有收你一分钱。




IP属地:广东来自Android客户端1楼2024-05-20 22:26回复
    请问联通“高价值小区”体现在哪里?是体现在用破烂设备但高收费吗?


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2024-05-20 22:27
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      已经向联通投诉,客服给了2个方案:1.免费更换全千兆的光猫,但不是新的;2.我自己去营业厅或者其它渠道买个新光猫,以话费形式补贴100元,但必须要有购买凭证和付款记录才能申请补贴。


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2024-05-20 22:37
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        我同意了第2个方案


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2024-05-20 22:45
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          联通有电话回访,第一个是问题解决了没有,按1是解决了,我按了1,第二个是问你对结果满不满意,我选了不满意。然后过了不久客服又打电话过来,说我选了不满意,那单又会回弹到她那里,诱导式叫我第一次按了1后就可以挂机,那单就不会回弹了


          IP属地:广东来自Android客户端14楼2024-05-20 23:53
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            填上LOID和VlanID就能用了,原光猫甚至用普通用户登录就能查到这2个ID,不过发热比原光猫更大


            IP属地:广东来自Android客户端25楼2024-05-24 11:22
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