求助京东自营购买显示器不能退货

啊？这么离谱？

从头说起吧，鼠鼠5月23日在京东自营购买的显示器，24号下午到货。鼠鼠上班累了一天，遂决定周六开箱愉快玩耍。
到了第二天开箱后就发现显示器屏幕右侧有两道痕迹，当时也没多想，觉得可能是手印上去的擦擦就好。
等到了晚上关灯准备睡觉时发现痕迹还在，当时就觉得不对劲，随即用酒精棉片仔细擦拭。结果不出所料。屏幕上面的痕迹无法擦除，基本确定就是划痕了。于是在26号在京东上面申请七天无理由换货。（真的很喜欢这个显示器）

售后取件很顺利，但是大的来了

已反馈~

京东售后收到货后检测屏幕有划痕居然直接给我原封不动寄回来了

一样 买了个机箱划痕不给退换 说超过时效直接挂电话 从20年开始一直走下坡路 现在售后都是🐶史 买它家现在也得录视频到手就看 不行赶紧申请售后

我对于京东给出的反馈自然不满意，在收到货后立马提交了退货申请

我对于京东给出的反馈自然不满意，在收到货后立马提交了退货申请

就在刚刚京东售后又以同样的理由驳回了我的退货申请

机智的吧友们有没有好方法啊，这个哑巴亏属实不想吃

好惨，我倒是退了个gr95qe直接给秒退的

直接起诉

吧友们有没有好的解决方法呀？自顶🔝