今年618就买了一箱波汾，6月2号买的4号就确认收货了，商品介绍上说是返4000京豆，结果收货好评后返了2000，剩下2000客服说是15个工作日内返，到目前也不给我，前几天和今天一共催了2次，回复同一套说辞，说是大促期间太忙，我琢磨这大促都结束10天了，他们是在忙啥？天天不去解决问题，就会踢皮球，2000京豆是不多，但是这店铺处理问题的能力着实让人无语