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(转)读者如何合法维护自己的权益
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言轻语和
核心吧友
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当读者被作者无理禁言,或者起点等平台无理封号,如何合法维护自己的权益。
1. 首先找平台客服
找平台客服退款,大概率没用,这个环节只是为了证明自己和起点协商无果,不要浪费过多时间。有礼有节提出要求,客服不同意转下一个环节就可以了。
记得截图客服沟通记录
送TA礼物
IP属地:广西
1楼
2024-08-17 21:19
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言轻语和
核心吧友
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2. 各个平台对小说平台投诉
12315网上投诉
https://www.12315.cn/?user_token=undefined
互联网信息服务投诉平台
https://ts.isc.org.cn/#/home
这时候平台客服一般会打电话给你,这些客服很多用了变音器细声细气的,不要有怜悯心,坚持自己的要求,同时不要骂人,做好录音。
无果继续步骤3,别和平台客服纠缠,浪费时间。
这时候平台会有一个很恶心的策略就是在你的工作时间多次打电话给你,打扰你的正常作息。
直接说协商不成功,同意自己的赔偿提议才能继续打电话,或者让他们上级来,不然一律当骚扰电话。
要是他们继续骚扰,可以接着投诉一波,下面起诉也可以写上平台持续骚扰。
IP属地:广西
2楼
2024-08-17 21:20
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言轻语和
核心吧友
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这里可以举报那本寄生在男频的《公公》
IP属地:广西
4楼
2024-08-17 21:26
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言轻语和
核心吧友
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5履行公民对政府的监督义务
互联网督察
网址:
https://tousu.www.gov.cn/dc/
反映平台所在地网信办懒政,踢皮球。对互联网的审查工作没有做好。
IP属地:广西
5楼
2024-08-17 21:27
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