其实就刚开始京东这点,杨笠代言其实也不会引起那么大关注度,起初也只是一小部分人反对大多数是温和派
但激化点在于两个地方
1.京东又请了个极为反动的人做代言
2.京东客服泄露客户个人信息
到这时候大家也很温和,大家的诉求是:处理请代言的部门+处理客服+京东道个歉这事儿就算了
可京东方面完全是往反方向走,发了个不温不火的声明与之前发过的严正声明完全南辕北辙,丝毫不提请反动代言人的事儿,同时解开客服限制器让客服自由发挥
接下来发生的就是客服开始辱骂+骚扰客户,同时京东美工开始出力,各种嘲讽输出男性客户,大数据搜索部门也开始发力同时搞了更大的事情
这三板斧成功激怒了广大人民群众,可以说京东的各部门联合终于成功了
当大家认为这下京东内部或许开始处理了吧,可惜的是刹车已经不存在了,京东的内部已经乱成一锅粥,内控崩坏,各部门联合开始彻底自由发挥没有人控制
这是最终让大家失望的地方
直到现在还没有京东的声明发出,太罕见了
大家只想要个道歉+处理结果而已,这事儿很难么