还是这个单子，别的骑手花2块钱转出来的 我之前有问过客服 嗯 订单取消了 那上个骑手花的2块钱到底是退给骑手了 还是被平台吞了，客服只会说一些不着调的话敷衍，一单2块钱，综合几百万骑手比例下来这真是一笔不小的黑心收入啊，平台有报税吗

其他地区不清楚，但至少我所在的城市确实是没有底线了。比如像你这类违规取消在我这边不管你申诉内容是什么，客服都是统一回复：经核实骑手联系客户取消属实，哪怕你实际没有联系过客户也是统一这样回复
只能说承包商在褥骑手罚款羊毛上尝到甜头，所以不管什么异常原因导致的罚款，只要系统给扣款了，骑手不管怎么申诉就是看都不看直接回复固定好的话语。像违规取消就是经核实骑手联系客户取消属实，其他也有固定回复标语。这样即拿到罚款，又节省了客服支出（全都固定回复都不需要客服了，我这边还不支持电话人工客服，也不知道其他地方是不是一样）

而且我这边饿了吗的派单还特别垃圾，反方向派单很常见，你还不能都拒了。而不能全拒的结果就是你哪怕只接4~5单都很容易超时。我用美团同时接7~8单都没超时，但饿了吗上限都只敢开5单（再低以饿了吗这单价真的赚不到钱）。但即使如此我饿了吗还是很容易超时，这还是因为我只在熟悉的地方跑，取货送货都不需要导航的结果。车速我也不觉得我有多慢。就是单纯饿了吗很多派单就是稳定要超时的。不同方向的派单加上卡餐，我平均取餐时间都是15分钟~30分钟起步。而给的总的配送时间就30分钟，个别距离远点的给31~36分钟。想不超时真的太难太难

现在饿了吗还多了一个到店晚就不能报备出餐慢规定。这加上这垃圾派单，即使是我这样对路完全熟悉且没出意外的老手也经常到店后就已经不能报备。一旦碰上商家严重卡餐，或商家忘记出餐，或骑手取错餐等情况，那就是妥妥的扣钱没商量。因为饿了吗除了出餐慢的报备以外就没给你其他异常状况的报备选项，如果你报备了其他内容（比如有次商家忘记出餐了，我没法报备出餐慢只能报备没货，想靠后面申诉），那也会直接算你违规取消，且不可能申诉回来。因为我这边的饿了吗压根就不给骑手申诉的渠道。电话申诉取消掉后，在线申诉只会回复固定话语，客服连一个字都懒得对骑手打

要不是美团派单实在太少，我是真的不想跑饿了吗。我这边因为饿了吗太坑的缘故导致大多数骑手都去跑美团，美团骑手溢出非常夸张。非下雨天平均一天就派1~5单（我全年无休午高峰和晚高峰都跑的情况下美团一个月一共就派了135单，且其中还有很多是可以免责拒的垃圾商超单和垃圾拼好饭，实际正常外卖派单一个月连100都不到），大厅大多数时候也都是空白。跑一整天也就几十块。我都是优先跑美团的情况下，美团来单饿了吗直接关掉。饿了吗来单美团依然开着。但一天跑下来美团一般就十几块二十几块，饿了吗直接关掉不跑也就60~70块。而饿了吗单价低但靠单量至少还有60~90。所以是真的完全没法只靠跑美团活下去

饿了么迟早要完

看着不顺路，实际上还有一个不顺路的它不显示，路线图就给你看一个，接了才给你显示

饿了么这种垃圾平台早应该倒闭了，一切的目的就是为了扣钱盈利

这种公司存在的意义在哪？

我不是一样！取了两个餐，第三个商家卡餐半天，眼看块超时了就先送前面两个，第三个就超时了！我走后，至少十分钟商家才确认出餐，申诉不了的，取餐时延长三分钟，一共剩余2分钟，搞个灯

饿了么早没活人了，全都是机器判定，无论实际情况是什么，客服都是已核实属实，反正就是全部按扣钱处理就行了，