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本人是尚艺店长,现离职想另发展,摊点管理心得

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很多发型师都抱怨打工难。好不容易凑点钱自己开店了 ,发现开店更难。未开之时信心满满,说起来头头是道,开店之后要么无为而治一盘散沙,要么动不动准军事化管理,整个店死气沉沉,人员流失居高不下。或者两套轮流来,最后员工流失,老板心碎,只落得抱怨天妒英才,辛辛苦苦打工积攒的原始资本甚至贷款全部付诸东流,从此一蹶不振。这样的事实不胜枚举,究其原因,管理失败的主要原因有几大类
1:本身缺乏实战管理经验,基本就是凭着自己做员工是对店里模式的 一个基本模仿,然后就以翻身农奴当家做主的姿态准备轰轰烈烈的 开展自己的辉煌事业了 ,缺乏实务管理经验,全凭东拼西凑和自以为是的半拉子经验来运作,纸上谈兵结果可想而知。
2:身为管理者,自身的文化素质,沟通能力,市场决策能力,营销能力,执行力等完全没有积累。或者仅仅积累到一个辅助角色的时候,就信心爆棚,整日念叨燕雀安知鸿鹄之志,好高骛远,目空一切,人员架构核心成员就是平日里几个狐朋狗友凑一起急急火火开店,开起来后就是 扯不尽的 皮,所以没有核心的领导力和管理能力,决定开店后半死不活的状态。
3:品德。
4:包容心
5:懒惰,
先写一点,太长了 ,先忙


IP属地:湖南1楼2010-11-17 17:05回复
    前辈经验之谈呀!分析透彻,受教了…


    2楼2010-11-17 17:20
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      现在没时间,有时间了 专门写点管理技术类的,就是这人气太低了点


      IP属地:湖南3楼2010-11-17 19:14
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        继续


        IP属地:陕西4楼2010-11-17 19:26
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          对了,想在广州发展吗?说说你想要的要求。


          6楼2010-11-17 19:56
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            凑个人气


            7楼2010-11-17 20:55
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              学习下


              IP属地:湖北8楼2010-11-17 21:46
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                9楼2010-11-17 22:12
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                  3:品德:对于管理者来说,奖励方面言出必行是绝对的,即使估计错误开除的奖励幅度过大,也需事后调整,当次承诺的奖励必须不打折扣的兑现,此为德,可理解为守信.
                  处罚方面则需三令五申,先约束,后惩罚,约束无效果断处置,最严重的后果是流失一个员工或者一个以上员工,在约束管教沟通交流无果后不论任何人一律开除,是为士气,此为品,可解释为魄力.品德兼具则有领导力与执行力.
                  4:包容心:一个人能从就业者翻身做老板,必然有过人的本领,或者优厚的家世,广泛的人脉关系,刚刚做老板的人总觉得自己高人一等,手下全是垃圾饭桶,除了被教育被奴役之外没有任何才能,即使有出色的人才也不懂得培养,好不容易培养一个又总是恨铁不成钢,拔苗助长的施加N多压力,希望属下一夜之间长成参天大树,于是吹毛求疵,一旦属下觉得不甘重负便稍有反抗逃避便指责其缺乏上进缺少感恩的心,活生生的把自己培养的苗子掐死在自己手里,所以做老板的一定要善于用人,并且宽余用人,用人的标准过于严苛,或者事事以老板的心态去衡量员工的行为,不懂得换位思考,缺乏包容与耐心,最好的结果是自己守着一两家店,心力交瘁的操劳过度,而大多是众叛亲离,半死不活的支撑着,甚至倒闭收场.


                  IP属地:湖南10楼2010-11-17 23:27
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                    5:懒惰:许多老板一开始兢兢业业的工作,时间一长要么生意不好心灰意冷疏于管理,理由是管理无效化,每天都是同样的烦心事,不懂得管理就是重复的把简单的事做好,干脆不管,无为而治,自然生意做不起来.要么以开始生意很好,慢慢自我膨胀,开始耍老板派头,十天半月不到店里是经常的事,又不懂得授权,自己每天花天酒地对店里不闻不问,一旦回到店里看到业绩不如意或者店里有不好的情况便暴跳如雷,久而久之,员工自然心寒,
                    6:不懂得管理自己的情绪,许多老板遇到不顺的事情往往喜欢拿员工作出气筒,和老婆吵架了啊,打牌输钱了啊,儿子不听话啊,等等,只要自己的心情一不好,就开始挑员工的毛病来训人,言语粗俗,指爹骂娘,完全不顾员工的感受,只有训斥没有沟通交流,而作美发的员工每天都要接触顾客,他自然会把不良情绪转移到顾客头上,你每伤害自己的员工一次,你的钱包便要损失N多RMB,久而久之.生意自然没落了.


                    IP属地:湖南11楼2010-11-17 23:39
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                      回复:6楼
                      呵呵,我继续在尚艺发展的话月薪起码1万以上,不包股份分红,当然股份是要自己投资的,我也是缺少资金,所以如果继续打工我估计很少有店能开的起待遇了.


                      IP属地:湖南12楼2010-11-17 23:41
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                        开新店的流程.
                        有时间再写


                        IP属地:湖南13楼2010-11-17 23:47
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                          好东西,,顶...


                          14楼2010-11-19 09:18
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                            顶............


                            15楼2010-11-19 12:26
                            回复
                              楼主该来更新了…


                              16楼2010-11-20 10:57
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