本人于2023年3月20日在京东购买iQOO手机11Pro 8+256 期间没有摔过。。一直都是带套使用 前天早上一觉醒来发现 手机WIFI打不开。。一直无法使无线网。 售后说是主板问题 要返厂维修 经本人网上查阅 这是iQOO手机质量问题 设计缺陷 CPU虚焊造成的 这是将近5000的手机用了还不到两年。就出现这个问题了。。@vivo服务
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客户给打电话提供两种解决方案。 一种640的返厂维修主板，但是不保证修好，。修不好自己承担。还有一张返厂维修主板需要2700 我就问640不保证修好。 修不好自己承担。。这是大厂的态度吗。还有也说不出主板哪里坏了。 这是大厂的处理方案吗 我花了5000的手机用了不到2年时间就需要自己花费2700去更换主板吗。。难道 iQOO手机质量用不到2年吗。而且客服态度就像机器人一样
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