韩非还提出:“听不参则无以责下。”(《八经·参言》)如
果不是从多方面听取意见加以参考比较,君主就无法判断是
非及事情的是否可行,因此也无法考核臣下的办事效果。
(二)不要根据进言者地位高低来判定他的发言是否正确。
韩非列举了数十种可能导致亡国的迹象,在第六种迹象
中指出:“听以爵,不以众言参验,用一人为门户,可亡也。”
(《亡征》)君主听取意见时,如果抱着地位愈高意见愈正确的
成见,而不用众人的话来参考、检验;或者只用一个人作为门
户,让意见必须通过这个人才能上达,这种做法可能导致亡国
的后果。
(三)关于“参听”的技巧。
首先,要听取众人意见。韩非认为一个人无论如何聪明,
个人所能听到、看到的是有限的。韩非尖锐地批评了传说中
予产单凭听到妇人哭声不正常就分析出她谋害了丈夫的故
事。有人以为这是子产明察,韩非对此却持不同看法,认为一
定要等自己耳目接触到才察觉奸恶的事,能察觉的事就太少
了,应该依靠众人考察人,也就是要善于听取众人的意见。
其次,要能听取与自己相反的意见。韩非指出:“夫良药
苦于口,而智者劝而饮之,知其人而已己之疾也。忠言拂于
耳,而明主听之,知其可以致功也。”(《外储说左上》)这点说
来容易,做起来并不容易。韩非特地指出是有见识的。
其三,即使是众人的意见也未必可靠。想到这一层就更
为深刻了。韩非用一则历史故事来说明这个问题:鲁哀公问
晏子:“俗话说:‘办事不和三个人商量就会迷惑’,现在我办
事总是和群臣商量,可是鲁国还是混乱,这是什么原因?”晏
子说:“古人说‘办事不和三个人商量就会迷惑’是指一个人
的意见可能错,两个人的意见大致对,三个人就可以算众人,
所以说做事不和三个人商量就会迷惑。现在鲁国群臣都听季
氏的话,众人所说的话都是季氏的私意,人多还是等于一个
人。”(《内储说上》)这表明,众人所表示的意见并不一定代表
众人真正的想法,有权势者可以操纵众人的意见。
在听取众人意见时,还有一种相反的情况。韩非在《八
经》中指出:国家有事时要**各方面的智慧,先分别听取各
人意见,然后再集中讨论。如不事先一一分别听取意见就集
中讨论①,后面发言的人就会不独立思考而故意与前面的意
见不一致以标新立异,这样就分不出智和愚。如不集中讨论
也会因众人意见不一而犹豫不决,犹豫不决就会把事情拖下
来,结果最后还是君主自己来解决。如果先分别听取意见,就
不会上别人的当。两种情况,前一种是依附有权势者的意见,
后一种是故意标新立异,显出与他人已发表的意见不同。但
二者都不代表发表意见者的真正想法。韩非认为这些名为听
取众人意见,实际上都没有听到众人真正的意见。这个见解
是相当深刻的。