伴随着疫情扩散，复工复产困难、基本保障供应困难及疫苗研发困难等问题逐步显现，保险机构也将为解决这些问题发挥重要作用。国际评级机构目的发布称，“疫情给中国保险业带来的直接财务影响有限，但业务上存在一定风险”。其风险主要体现在短期业务的大幅增长和服务支撑上。 承保业务激增 政策表明疫情确诊和疑似病例由基本保险基金全额支付，但间接导致住院津贴、并发症索赔、身故索赔等业务的大量激增。截止到2月16日，全国74家保

新冠肺炎疫情持续扩散，中小企业的生存话题成为舆论焦点。而与企业紧密相连的银行业也面临着疫情“大考”。资产质量和信贷需求面临重大冲击，容智iBot将带来本期复工指南邀您共探银行业抗疫攻略。 行业数据报告自动生成 不幸中的幸运，经历2003年SARS（非典）疫情事件后，我国对疫情防控有一定能力及经验积累。而SARS期间疫情对银行金融、旅游、餐饮等行业的影响、趋势、政策方案和执行反馈都存在大量真实数据和报告... “虚拟员工“容智iB

近日，新冠疫情反复，为了减少人员流动，保护员工健康，不少地区启动了居家办公模式。离开了传统办公模式，远程办公面临了管理沟通不畅和效率下降的挑战，不少行业、企业受到一定程度的冲击并造成损失。如何完善组织的危机应对能力，降低疫情带来的损失，提高整体运营效率是企业发展的重中之重。 自两年前疫情阻击战打响以来，中国的抗疫行动已取得明显成效，国家也积累了丰富的抗疫防疫经验，其中数字化技术的价值得到了进一步凸

在北京举行的冬奥会完美拉下帷幕。在长达十六天的冬奥会中，作为冬奥会吉祥物的冰墩墩“火”出了圈。2022北京冬奥会还没有举办开幕式之前，关于吉祥物“冰墩墩”的周边就已经成为抢手货，毛绒玩具、纪念徽章、手办、挂架等冬奥周边大受欢迎，火到“一墩难求”。 据媒体报道，2月4日冬奥会开幕式当天，在王府井旗舰店，大家要排队两三个小时，才能进店购买到心仪的冬奥特许商品。当天下午2点半，北京王府井工美大厦门口已经排起了转弯

数字化转型如火如荼，RPA数字员工的出现为金融科技的发展提供了新思路。银行作为在金融行业中RPA渗透率最广的领域，其存在的痛点需求天然具备与RPA数字员工的结合点。银行本身系统复杂，集成困难，且在金融科技浪潮影响下，客户对端到端的体验要求较高，以BAT为代表的互联网企业在客户体验和技术赋能上都有所突破，更刺激银行的降本增效需求，因此银行对新技术的应用最为迫切。首先，小编给大家介绍一下RPA数字员工在银行领域应用的5个

热闹的春节过后，生活逐渐回归往日。假期结束，本该元气满满的迎接工作，但假期中积压的业务使我们不得不用更多的时间加班加点处理邮件、制作报表、薪资管理等。而长期处于高饱和的工作状态中，对工作的热情逐渐低迷，难以为组织产生高效保质的劳动力，无法体现个人价值。 那么，到底怎么做，才能既保证工作效率和质量，又能让自己准时下班呢？ 工作交给iBot数字员工补回失去的时间 iBot是容智信息独立自主研发的RPA软件机器人，它可以

自国家大力推行，加快构建完善的信息技术应用创新产业生态圈，推动信息技术领域软硬件产品的国产化进程便成为了行业共识。国产化产品的兼容认证，在为各行业用户提供了安全可控的平台的同时，加速助力了信创新产业突破和信创产业生态圈的发展，在国产化生态体系的建设上有着深远战略意义。 容智信息荣获通用软硬件适配认证中心联合认证 在国产化战略的指导下，容智iBot智能软件机器人在经过严格的测试之后，通过通用软硬件适配认证，

目前市场上的RPA产品琳琅满目，企业机构在寻找RPA合作厂商时经常看得眼花缭乱。容智信息作为一家产品驱动型的科技企业，一直坚持以工匠精神，为客户打造极致的用户体验，坚信产品使用价值高于一切市场噱头。容智基于众多的客户场景和客户需求，以客户使用价值为驱动，不断更新迭代产品功能，精益求精。 作为国内的数字生产力专家，容智信息正式发布容智iBot9.8版本，九大重量级创新点，数百项功能全面升级上线。使RPA产品真正做到“录制

春节将临，人们纷纷开始置办年货，各种电商年货节的促销广告出现在地铁、网站以及手机终端等，各大电商平台也迎来了“年货节”这场营销大考。 在这场为期半个多月的购物节中，各大平台及商家都全力以赴冲刺年货节。电商行业所面对的是复杂多变的市场环境和日趋激烈的市场竞争，而价格战不再是唯一的竞争手段。拼流量、拼速度、拼服务、直播带货，在有限的时间内电商正在寻求各种方式制胜年货节。 而RPA通过协助电商员工执行大量重复

十年TO C，十年TO B，中国高科技企业迎来 “数字中国的黄金十年”。 “数字中国”不仅仅是一个风口、一场浪潮，更是一次科技产业化、产业数字化的融合革命，一场涉及国家安全的“数字战争”，一次从“传统文明”向“数字文明”跨越的历史大迁徙。 2022年1月17日，【第一新声】联合【天眼查】在“数字中国——2021年高科技高成长企业年度峰会”上直播发布“数字中国-2021年度高科技高成长企业系列榜单”。凭借锐不可挡的数字化实力，容智信息

证券行业早在2019年就成了金融科技的主战场，而在这一轮金融科技风暴中，证券厂商独爱RPA。随着行业竞争的加剧，提升证券机构内部运营管理水平，降低人力成本，加快实现智能化运营与数字化运营，也已成为目前证券企业的机遇和挑战。先来为大家介绍一下RPA数字员工在证券行业的典型应用场景。 - 典型应用场景 - 01证券账户开户自动化 券商业务人员不用研究表格填写要求，也不用排版，RPA数字员工可自动生成并直接打印盖章，有效提高了开户

要问2019年哪个领域最火，肯定少不了RPA。 RPA是机器人流程自动化，可以模拟人与计算机的交互过程。简单点说，那些基于固定规则不断重复、标准化的工作，例如读取邮件、对账汇总、采集数据、制作报表等费时费力，让你不胜其烦的工作，都可以交给RPA来完成。 据外媒报道，英国零售集团约翰路易斯合伙公司不久前引入了RPA，对包括财务、人事、供应链等多个部门的40条业务流程进行自动化升级，目前，已经为公司节省了大约500万英镑成本（约合4

1975年，24岁年轻的柯达工程师史蒂夫·萨松发明了世界上第一台数码相机，当他把这项惊人的成果呈现给公司高层的时候，傲慢的管理层对这个只能拍100·100像素的奇怪机器嗤之以鼻——“没有人愿意在电视上看他们的照片”，彼时的柯达在胶片时代笑傲群雄。 30多年后，当柯达在2012申请破产保护的时候，当年的决策者们不会想到，敲响他们丧钟的正是他们自己公司发明并雪藏起来的数码相机。 他们或许没有错，柯达毕竟续命了30多年，而死守存量的

要问2020年哪个领域最火，肯定少不了RPA。根据麦肯锡调查数据显示，“世界500强”中超过70%的企业都在使用RPA，在这些企业中80%的业务已全部实现自动化。” RPA是机器人流程自动化，可以模拟人与计算机的交互过程。简单点说，那些基于固定规则不断重复、标准化的工作，例如读取邮件、对账汇总、采集数据、制作报表等费时费力，让你不胜其烦的工作，都可以交给RPA来完成。总而言之，RPA的本质是人类的机器人助手。 RPA前景如此广阔，关键是在于

在全球迈向“数字化”时代的过程中，RPA成为了企业数字化转型的基础应用工具。2020年中国 RPA 行业复合增长率达到了158.6%，成为亚太地区应用 RPA 增长最快国家。 RPA快速发展的同时，也面临着挑战。容智信息首次发布“三级火箭模式”解决行业三大发展难题—— RPA流程咨询难、实施重、流程维护难。 11月28日，由RPA中国主办的「2020中国产业创新大会曁RPA中国流程自动化产业峰会」在北京召开，容智信息荣获“年度最佳技术创新奖”奖项。 左二为容

其实RPA技术非常成熟，国外已经有很多年的大规模应用，RPA产品有的成熟，有的不成熟，像国外的ui,bp,aa都比较成熟，国内的容智RPA非常成熟了，因为已经开发好多年了，很多500强都在用，比如宜家，保洁，可乐，KM,菲利普，也是国内RPA里面外资企业最多的国产RPA

根据德勤发布的《2019全球人力资本趋势报告》可知，只有 5% 的受访者认为企业的人力资源技术手段很好地满足了全职员工的需求。从生产力提升和数字化工具的角度来看，很多企业的HR部门仍处于落后的状态。 数字化时代，HR部门应当成为企业数字化转型的得力助手，通过技术升级，帮助企业重塑数字化组织形态，提升企业的商业竞争力，同时，通过自身工作的优化提升，给员工营造更好的服务体验。真正实现从人才的角度出发，预测企业经营的未

机器人可以帮助人们完成许多曾经需要人类亲力亲为的事务。当一部分工作交给机器人去完成，人们就可以去做那些以往我们没有意识到的任务，由此将产生一大批不同种类的新任务，甚至可能催生出新的职业。而我们交给机器人的都是需要效率或生产率的任务，提升效率是机器人擅长的领域，人类更擅长“低效”的工作，比如那些耗费时间精力，在黑暗中蜿蜒前行的创新。总而言之，机器人的本质是人类的助手，RPA软件机器人自然也不例外。 近期

2019年11月21-22日，首届华为城市大数据与人工智能高峰论坛暨宜春大数据产业园开园活动在宜春成功举办。容智信息作为华为的重要合作伙伴，应邀参加本次峰会，并在大会主会场发表了应用AI智能政务助手打造智慧政务的主题演讲，引起了参会各界人士的热烈反响。 据悉，参加本次盛会的全国各地政府领导、企业领袖、行业专家超1000人次。江西省委常委、副省长吴晓军，工业和信息化部信息化和软件服务业司副司长王建伟，宜春市人民政府市长王水

如今，国内外使用RPA的企业数量正在成倍增长。国外公司注重简化工作量，而国内企业使用RPA不仅是为了节省人力，还希望借助RPA的部署，倒逼工作流程再造，向更加标准化、规范化、智能化发展。诚然，一个成功的RPA项目可以帮助企业得偿所愿，但如果失败也会对企业尝试转型的积极性带来沉重的打击。 事实上，RPA的火热也就是近两年才发生的，其中涉及的技术对于许多潜在的客户来说仍然是未知的，比如解决方案、支持框架、部署模型等等。 企

爱因斯坦他老人家有一句话 问题不可能由产生这个问题的 思维方式来解决 所以当我们遇到困难时 最好的解决办法是什么呢 向 外 求 助 但在日常工作中 我们常常忘记这个选项 罗振宇在最新集的《奇葩说》中提到 坐在他对面的同事 想尽了所用办法却仍没有把事儿做好 罗振宇痛心疾首发出灵魂的呼唤 “我就坐在你对面啊” “为什么不向我求助” 不求助，也许是忘记了 也许是不好意思 毕竟不要麻烦别人已经成为 职场里的自我修养 还有很多职场鸡汤

注意，请听题 双11期间天猫创造的净利润约为45亿 相当于每小时有1.875亿净利润 每分钟有313万净利润 每秒5万净利润 马云持股6.2%，每秒赚3100元 请问，马云走在路上发现路上躺着100元 捡起来需要2秒 他，捡还是不捡 这道题的重点是什么呢 是马云应不应该捡钱么 不 是 我们最应该注意的是一个概念 在经济学领域 它叫做“时间单位值” 即以尽可能小的单位衡量劳动价值 在日常工作中就体现为时薪 时薪高的人群 才是真正的高收入人群 而高收入人群的特

2019年12月5日，第四届CBIS"中国(上海)大数据产业创新峰会"于上海成功举办。本届2019CBIS峰会以“数据驱动世界，智能改变未来”为主题，由大数据联盟主办，上海市经信委、市科委、静安区政府共同指导，汇集大数据、人工智能、科技领域的众多企业领袖、行业专家及媒体，是大数据行业的年度盛会。 左右滑动查看更多 会议期间，2019年度的BOT数据智能创新应用国际大赛颁奖仪式隆重举行，来自上海容智信息技术有限公司的《智能软件机器人》

机器人流程自动化(RPA)和人工智能(AI)过去一直被视作相互独立的两个领域——RPA支持者认为AI不实用，而AI爱好者认为RPA太原始。直到先行者将二者融合在一起，人们才逐渐意识到，二者是高度互补的。RPA和AI相当于肌肉和大脑的关系。企业能够利用RPA实现速赢，同时引进AI战略以实现长期效益和持续优化。 麦肯锡的一项研究表明，47%的头部企业宣称使用了人工智能技术，而他们中的23%表示，AI的应用是通过RPA来落地的。 正如Gartner副总裁Sicular曾说的：

ROI（投资回报率）指企业投入资金的回报程度。标准的简化ROI方程为：收益/投资×100%。在RPA投资中，收益主要表现在成本降低和收入增长两方面，因此可以将公式变为：ROI=（成本降低+收入增长）/总成本。 如果想要获得显著的经济效益和商业优势，企业部署RPA时，很重要的一项工作就是要控制总成本。然而，正像许多人知道的那样，再周详的预算方案也存在风险。项目实施过程中总会出现变数，预算也会因此超支。有些隐性成本没有被提前识别出来

据路透社报道，美国政府在1月3日宣布，将采取措施限制人工智能（AI）软件的出口，以防止敏感技术落入中国等竞争对手手中。 如今这项政策已经生效，不难看出，美国对中国科技迅猛发展的忌惮由来已久，从美国阻挡自身技术扩散的梯次来看，先是芯片等硬件，有瓦纳森体系进行控制，随后蔓延到软件。此次规定虽然仅在美国生效，但美国当局可以随后将其提交给《瓦森纳协定》的缔约国，试图让42个国家都对此类软件的出口进行管制。可见，这

之前有一则数据曝光：除去工作和睡觉，中国人日平均休闲时间是2.27小时，远低于欧美国家。时间都去哪了？对于勤劳的职场人来说，当然都在工作上。对于有上进心，有责任心的成年人来说，努力工作达成目标当然是必要的，可因此要花费人生中近乎二分之一的时间，真的必要么？ 之前有个程序员发了个帖子吐槽工作，他说，自己在一家科技公司工作，可工作特没劲，因为入职8个月后，他通过写程序把自己的工作完全自动化了，整整六年，他上班

容智信息是国内领先的机器人流程自动化( Robotic process Automation) RPA软件开发商。（以下简称"PPA），自主研发的RPA产品容智RPA-爱博特iBot，在RPA技术平台的基础上，集成了AI人工智能算法和认知计算能力，为企业和行业用户提供智能的数字化生产力， 通过爱博特机器人流程化套件为商业客户提供端到端的解决方案。 公司汇聚了来自业界的顶尖人工智能科学家、跨国企业的高层管理、曾服务500强的资深研发工程师以及国际知名咨询公司的高级咨询顾问

据国外媒体报道称，市场调研公司Forresterge给出的最新数据显示，到2021年机器人将占据美国6%的就业岗位。英国牛津大学教授甚至表示，到2035年更将有47%的工作面临着被自动化技术替代的风险。如果这一预测属实的话，我们不妨想象一下，等到目前新出生的婴儿一代步入成年后，他们所生活世界中的近半数工作或许已经被自动化技术或者机器人所取代了

之前我们解释过机器人过程自动化。RPA 有一个奇特的名字，市场上超过 50 个解决方案提供商， 但与我交谈过的人很少能回答可以应用 RPA 的确切领域。因此，我们准备了所有RPA 用例 / 应用领域的最完整列表，并将它们分为 5 个大类供您参考： 常见的业务流程和场景 商业场景 销售 客户关系管理 职能部门场景 IT 支持 财务 人力资源 运营 采购 特定行业场景 银行业 保险 电信 零售 RPA 个人应用场景（如数字助理）

RPA的应用场景很丰富，不受行业和部门限制，对企业本身主营业务系统和IT环境都有非侵入的优势。 以常用RPA工具iBotRPA 为例，RPA能很好的运用在银行金融、证券、公共部门、保险、医疗保健、制造等行业。 iBotRPA在银行及金融的应用（信用卡在线审批、客户黑白名单审核、零售贷款、ATM/POS运营、结算、客服服务流程等） iBotRPA在证券领域的应用（清算/资管/托管/财务/零售系统、自动开闭市、开市期间监控、定时巡检等） iBotRPA在政府企事业的应用（

如何判断场景是否适合采用 iBot 自动化 可以根据如下问题进行简单判断： 业务量是多少, 扩展性要求是多少? 是否跨系统? 业务及时性的需求？ 流程中需要人力是多少，任务重复程度如何? 流程各组成部分是否是电子数据, 以便进一步自动化? 有没有阻碍自动化的因素? 例如, 核心系统正在升级, 是否有法规限制? 相关业务的重要性? 是否考虑外包? 是否计划不久将对相关业务系统进行升级? 操作流程是否有断点, 需要人工实时介入?

爱博特（iBotRPA）是传统#RPA#（Robotic Process Automation）与#AI#的结合。 #iBot=RPA+AI# 它不是物理机器人，而是一种数字化生产力。它技能模仿人类在电脑上进行一些有规则、重复性的事务性工作，又能进行智能数据分析类工作，为企业提供决策支撑。 它可以应用多各行业场景中，如金融、银行、电信、保险、零售、制造、医疗保健、公共服务、物流及BPO等。 它同样适用于企业的各部门，如财务部、人力资源、IT部、客户服务、市场、供应链等。

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