服务品质承诺：
1、 承诺施工周期为合同签订10至15个工作日内，光缆铺设、设备及施工初装等费用全部免除（含光缆、光缆盒、光纤收发器等费用）
2、 承诺提供北京地区一级网络运营商的资源；
3、 承诺用户选定的产品流量都可跑满
4、 承诺每月两次上门回访，客户可把意见和建议反馈给我们；
5、 承诺在必要时，提供双路由备份承诺如需加急施工，将确保在72小时内完成施工并接通服务；
6、 承诺7x24小时的人工技术支持服务、并提供专人服务；
7、承诺故障响应时间<2分钟（如贵公司网络出现问题，我公司技术人员会在1小时之内到现场解决问题）
8、 承诺故障恢复后2小时内提供书面故障报告；
9、 承诺如遇计划性中断，提前24小时通知；