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【手上活】答疑帖汇总

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F&Q答疑汇总


1楼2015-01-28 13:45回复
    一、关于兑换时间及具体到账时间说明:


    2楼2015-01-28 13:46
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      二、关于忘记密码、输错密码次数过多被锁、修改密码的解决方法:


      3楼2015-01-28 15:17
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        五、更新不了,老是弹出更新框的解决办法。
        先把之前的版本卸载后,在去他们官网安装个最新的就可以解决了。


        7楼2015-02-11 14:51
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          七、关于任务不返分
          1、任务要在手机上属首次安装
          2、根据任务提示做(做的时候别退出手上活,另如果还没有返分,先退出手上活和任务,然后点击推荐任务界面右上角的刷新按钮,刷新一次,在重新进任务体验)
          3、当天一个IP地址只能完成相同任务一次(如果有多台设备,或多人共享同一网络,则其他人做相同任务的时候需要更换IP地址)


          12楼2015-03-09 11:00
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            八、关于任务下载后安装不了,或者下载发现不是这个任务
            出现这种情况一般由于缓存问题,进入‘更多’界面,点击‘清空缓存’即可,推荐任务的话,还需要点击推荐任务界面右上角的刷新按钮


            13楼2015-03-09 11:02
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              14楼2015-03-09 11:07
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                十、关于渠道受限制进不去,打不开的解决办法:
                有以下任一情形会导致渠道进不去:
                1.当日这个IP地址下,有其他设备进入过渠道完成任务
                2.设备IMEI码禁止被读取,权限被拒
                3.您的设备IMEI码被渠道拉黑了
                解决办法:
                1.更换IP地址,或者隔天再试
                2.允许手上活获取您的设备IMEI权限
                3.请前往其他渠道吧,或者更换设备


                19楼2015-04-08 18:00
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