3 pmc经常因为计划没有变化快,被弄的鸡飞狗跳,这个问题,大家怎么解决?
寂灭
1 pmc是一个协调岗位,任何部门的异常都会汇集到pmc这里,然后由pmc调整计划,但对于外人,人家只会说计划发出人在乱搞,所以收到异常,一方面把相关资料转发给相关部门,做好自我保护,一方面做好统计,方便后面分析。
2 分析计划变化原因,主要分不可抗拒力,小概率事项,公司流程不完善,个人考虑失误。然后按情况处理。
3 不可抗拒力,主要是法律规定免责的天灾,这个只能是公司层面买保险,然后就是pmc随时注意重大自然灾害,尽快知道情况,及时处理。另外pmc注意给自己多留一些缓冲时间。
4 小概率事情,主要是一些因为人为或管理不善导致的一些小概率情况。比如仓管忘记发一件货了。如果出现的机会小,进行流程改善的代价太高,那只能是分析是否是关键环节,是的话,就要建立复核机制。不是关键环节,就只能冒这个风险了。
5 公司流程不完善,比如异常没有同步先通知pmc。这个就只能和公司相关部门沟通改善流程了。
6 个人失误,比如明知道工时数据异常,不做调整,还要硬去排程。比如自己忘记排单了,这个就只能自己努力,举一反三,避免同样的错误重复出现了。
寂灭
1 pmc是一个协调岗位,任何部门的异常都会汇集到pmc这里,然后由pmc调整计划,但对于外人,人家只会说计划发出人在乱搞,所以收到异常,一方面把相关资料转发给相关部门,做好自我保护,一方面做好统计,方便后面分析。
2 分析计划变化原因,主要分不可抗拒力,小概率事项,公司流程不完善,个人考虑失误。然后按情况处理。
3 不可抗拒力,主要是法律规定免责的天灾,这个只能是公司层面买保险,然后就是pmc随时注意重大自然灾害,尽快知道情况,及时处理。另外pmc注意给自己多留一些缓冲时间。
4 小概率事情,主要是一些因为人为或管理不善导致的一些小概率情况。比如仓管忘记发一件货了。如果出现的机会小,进行流程改善的代价太高,那只能是分析是否是关键环节,是的话,就要建立复核机制。不是关键环节,就只能冒这个风险了。
5 公司流程不完善,比如异常没有同步先通知pmc。这个就只能和公司相关部门沟通改善流程了。
6 个人失误,比如明知道工时数据异常,不做调整,还要硬去排程。比如自己忘记排单了,这个就只能自己努力,举一反三,避免同样的错误重复出现了。