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2017跨年夜被途歌撂在路上了
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翔泥玛
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跨年夜本来开开心心开着togo去听两个胖子的相声,但没想到回来路上它就罢工了!折腾到凌晨4点才到家
楼下给大家慢慢描述这个难忘的跨年
送TA礼物
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1楼
2018-01-02 17:33
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翔泥玛
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17年12月31日晚6点,想着跨年夜打车等公共交通不方便,途歌夜间又划算就果断选择了开一辆去体育馆抢车位。
租车前简单看了看车辆外观,少许剐蹭习惯性先拍个照,车辆右侧挨着绿化带就没有过去检查了。零食背包往后座一丢,开车出发!
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2楼
2018-01-02 17:43
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翔泥玛
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一路上有点点堵车,40多分钟到达体育馆停车场。发现中控屏时不时就提示我燃油不足,但是仪表盘的小油箱还指着3/4的位置啊(不许喷我,谁喷我怼死谁
)
边琢磨着边下车拿包,然后发现右后门有明显凹陷,车门开关受阻
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3楼
2018-01-02 17:51
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于是和客服小哥进行了第一次通话,时间是下午六点多。客服表示以仪表盘显示为准,让我继续放心使用,即使路上没油了还可以联系他们保险公司,有免费拖车服务。于是我就安心去听相声啦
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4楼
2018-01-02 20:42
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翔泥玛
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12点开开心心跨完年后,排着长龙随着车流往回走
没想到在广园路拐内环路的红绿灯路口上,突突突地就熄火了,怎么都打不着
双闪,摆三角牌,客服电话走起
结果就是楼上图片显示的,夜间没有人工客服,转保险公司从12点多到两点半一直都没人接,说好的免费拖车呢
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5楼
2018-01-02 20:59
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翔泥玛
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大半夜的又不好意思打扰亲戚朋友,无奈下只好百度自救方案了
查到一公里多处有个加油站,准备打个车去搞桶油回来,但跨年夜路上都是宰客的出租,都没打表的50元爱走不走
好不容易到加油站一问,规定不能私自打油,就算车只有100米远,也要推过来加
好吧,只能自己找拖车啦,网上一查还不少,但是电话过去没一个愿来,不是没车就是在忙太远等等
这回我真的蒙逼了,难道要一直等到天亮togo客服上班吗
最后终于遇到个好心的出租,一张毛爷爷帮我拖到加油站,然后真相了
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6楼
2018-01-02 22:10
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翔泥玛
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折腾了一晚,到家就凌晨四点,赶紧洗洗睡。起来后跟客服联系,说昨晚没油熄火联系不到保险公司。这客服小妹也没道歉也没解释为什么联系不到,上来就先问车怎么样了有没有在合法停车点。沟通到最后也就是说油费能报销,其他呵呵,至于为什么之前承诺有免费拖车,但一晚上都联系不上,也没有合理解释。这让我以后晚上怎么敢用车,万一出点事我联系谁去
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7楼
2018-01-02 23:09
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翔泥玛
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说好的油钱报销呢,然而十天过去了没到账。对于夜间没有客服,也无法联系保险公司,依旧没有进行说明解释。不过广州突然发了60张优惠券还是挺不错啦,白天用用,晚上担心出意外找不到人
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9楼
2018-01-16 17:54
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