17年12月31日晚6点，想着跨年夜打车等公共交通不方便，途歌夜间又划算就果断选择了开一辆去体育馆抢车位。
租车前简单看了看车辆外观，少许剐蹭习惯性先拍个照，车辆右侧挨着绿化带就没有过去检查了。零食背包往后座一丢，开车出发！

一路上有点点堵车，40多分钟到达体育馆停车场。发现中控屏时不时就提示我燃油不足，但是仪表盘的小油箱还指着3/4的位置啊（不许喷我，谁喷我怼死谁）
边琢磨着边下车拿包，然后发现右后门有明显凹陷，车门开关受阻

于是和客服小哥进行了第一次通话，时间是下午六点多。客服表示以仪表盘显示为准，让我继续放心使用，即使路上没油了还可以联系他们保险公司，有免费拖车服务。于是我就安心去听相声啦

12点开开心心跨完年后，排着长龙随着车流往回走
没想到在广园路拐内环路的红绿灯路口上，突突突地就熄火了，怎么都打不着
双闪，摆三角牌，客服电话走起结果就是楼上图片显示的，夜间没有人工客服，转保险公司从12点多到两点半一直都没人接，说好的免费拖车呢

大半夜的又不好意思打扰亲戚朋友，无奈下只好百度自救方案了
查到一公里多处有个加油站，准备打个车去搞桶油回来，但跨年夜路上都是宰客的出租，都没打表的50元爱走不走好不容易到加油站一问，规定不能私自打油，就算车只有100米远，也要推过来加
好吧，只能自己找拖车啦，网上一查还不少，但是电话过去没一个愿来，不是没车就是在忙太远等等
这回我真的蒙逼了，难道要一直等到天亮togo客服上班吗
最后终于遇到个好心的出租，一张毛爷爷帮我拖到加油站，然后真相了

折腾了一晚，到家就凌晨四点，赶紧洗洗睡。起来后跟客服联系，说昨晚没油熄火联系不到保险公司。这客服小妹也没道歉也没解释为什么联系不到，上来就先问车怎么样了有没有在合法停车点。沟通到最后也就是说油费能报销，其他呵呵，至于为什么之前承诺有免费拖车，但一晚上都联系不上，也没有合理解释。这让我以后晚上怎么敢用车，万一出点事我联系谁去