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有赞蝎子:多店多渠道直播把私域流量升级为“流量产权”

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7月3日消息,在以“上位”为主题的“2020亿邦直播社交电商云峰会2.0”上,有赞联合创始人蝎子发表了《直播式的最大化公式:产权+有赞直播电商的解决方案》的主题演讲。蝎子认为,直播等基于社交网络内容的模式,对商家来说已经不再是一种新的渠道,而是所有商家必需的一种能力。商家需要把线上的经营、线上的服务、线上与消费者的沟通能力融入到全网各个渠道作为未来新零售的基础建设。他表示有赞提供的电商直播解决方案,可以帮助商家做好客户管理、产权的管理。


1楼2020-07-07 16:32回复
    蝎子:各位线上的商家朋友,大家好!我是来自有赞的联合创始人蝎子,今天给大家分享的是《直播式的最大化公式:产权+有赞直播电商的解决方案》。
    在开始分享之前,先给分享一个数据。在2020年的第一季度,有赞服务的商家总交易额超过200亿,增长率达到120%。要知道这是在疫情最严重的时候,行业情况最差的季度完成的业绩。能实现这样的增长确实非常不容易。大家都知道疫情期间影响了很多的生意,但是我们看到有赞商家还有120%的增长。2月份也有很多连锁品牌,几乎95%的店都是歇业的状态,比如说王府井百货、TCL、雅戈尔、良品铺子等等,包括海底捞这样的大品牌都在通过有赞积极的转型。2月份有赞整体订单量也超过了5000万单,整体业绩看起来相当不错,这是我想和大家说的第一个数据。
    第二个,大家会看到在有赞的体系当中有很多营销工具。在疫情期间,有赞的营销工具极大地促进了商家的成交。第一季度限时折扣带来了将近1000万单的交易,会员折扣有1000多万单,满减送有1000多万单,优惠券有900多万单,这是疫情期间通过社交营销工具带来的成交。刚才说5000万单中将近4000万单是通过营销工具带来的,这是我想说的第二个数据。


    2楼2020-07-07 16:35
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      第三个,除了传统的营销玩法,过去半年有赞商家在短视频和直播带货这件事上势头也非常高涨。比如说大家可以看到的博洋家纺、雅戈尔、快手二驴、阿芙精油等通过直播带货进行转型。比如博洋家纺联动2000多家门店引流,销售额直接突破了1500多万;雅戈尔三场大型直播活动累计销售额达到2500万;快手知名网红二驴联合西溪奥特直播,单场成交超过3000万;阿芙精油线下400多导购员转型线上做直播,成交转化将近12%。这些数据说明在整个短视频直播电商这件事情上,势头非常猛。
      刚才说的微信小程序、微信公众号、直播、短视频都是基于社交网络内容的模式,这种模式对商家来说已经不再是一种新的渠道,而是一种新的能力。这种能力就像微信支付、支付宝一样成为所有商家必需的一种能力。如果没有的话,就像一家实体店不支持微信支付一样,会让消费者流逝。这个已经不再是铺渠道,而是铺设自己的能力。所以商家把线上的经营、线上的服务、线上与消费者的沟通能力融入到全网各个渠道,把这个作为未来新零售的基础建设,这才是我们想说的重点。


      3楼2020-07-07 16:36
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        之前说了私域流量,商家之所以可以通过微信、微博、直播渠道快速转型线上,其中一个重要的原因就是相比平台电商而言,社交电商让商家拥有了触达消费者的能力,就是私域流量。之前一直说要把平台上的流量慢慢转移到自己的私域流量上,进行私有化的顾客管理。今年我们提出,真正理解私域流量背后体现的是商家在流量产权上有更大的话语权,私域流量背后是产权。
        为什么是产权呢?回过头再理解一下。之前在平台电商时代,消费者是基于对平台的信任而购买商品,对商家没有感知,最多的感知就是平台,而商家也是无法触达消费者的。因为平台的逻辑就是把消费者集中在自己手里,让他养成消费习惯。第二,把消费者需求和商家商品进行匹配,平台不会把消费者资源给商家。这更像花钱租房子,平台就是房东。但是在社交电商时代,商家在微信、微博、快手等平台拥有直接触达消费者的机会,就不再租房,而是拥有了自己的土地,拥有了自己的房产证,拥有了自己的产权。未来电商的核心一定是私域流量,一定是产权。


        4楼2020-07-07 16:37
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          所以,商家应该提高自己的内容生产能力,包括短视频、直播、货源等等。这些都是商家需要去提升的内容生产能力。而有赞就帮助商家提供优质内容生产者,帮助商家更多的获得产权。我们深入理解私域流量背后的核心,就是所谓的产权。


          5楼2020-07-07 16:37
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            #高考第一天#


            6楼2020-07-07 16:38
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              高考加油


              7楼2020-07-07 16:38
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