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求助！昨天抽到最后一个紫煌级妖灵，更新后没了！

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我的紫煌妖灵就差一个桃夭，昨天下午攒了好多诸天梦引抽了一波，当时出了桃夭，还得了全图鉴的成就。
结果今天上线继续培养灵伴的时候就发现桃夭又没了。
IP属地:陕西来自Android客户端1楼2021-09-29 15:53回复
    成就还在，桃夭没了
    IP属地:陕西来自Android客户端2楼2021-09-29 15:55
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      碎紫色的要确认，我非常确定我昨天没有进行过这个操作，所以她就是更新给我更没了
      IP属地:陕西来自Android客户端4楼2021-09-29 16:03
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        打了客服电话问了一下，她说让我等等，他们查一下能不能恢复
        IP属地:陕西来自Android客户端5楼2021-09-29 16:27
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          绝了，我昨天下午抽的，核实结果就这
          IP属地:陕西来自Android客户端9楼2021-09-29 17:13
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            昨天下午拿到全图鉴的成就，今天就成了并没有抽到桃夭灵伴。挺无语的
            IP属地:陕西来自Android客户端10楼2021-09-29 17:15
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              是查不到更新前的信息不想查，明明是更新导致数据丢失还要玩家买单吗
              IP属地:陕西来自Android客户端11楼2021-09-29 17:18
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                @TC辰 辰嫲，这个消失的灵伴有希望恢复吗，我很确定是昨天下午抽到的，而且我没有碎她。gm回复说我没抽到就很离谱，成就昨天刚拿的，他们应该能查到获得成就的时间吧。
                IP属地:陕西来自Android客户端14楼2021-09-29 17:44
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                  实不相瞒，我调整不好心态
                  IP属地:陕西来自Android客户端16楼2021-09-29 18:20
                  回复
                    又给我发了一遍邮件，以后想上头的时候就看看这个帖子，问问自己配吗
                    IP属地:陕西来自Android客户端22楼2021-09-30 20:11
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